Di happy918, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen yang kami pegang teguh. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Enam teras utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan happy918 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.
happy918 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Proses permintaan mudah dan boleh dilakukan melalui saluran sokongan kami.
Dasar Privasi happy918 sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara mengikut undang-undang tempatan.
Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berbilang lapisan. Akses kepada data pengguna dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, happy918 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut garis panduan PDPA.
happy918 ("kami", "platform") menghormati privasi semua pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi yang dikongsi bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami berkongsinya, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web happy918 di https://happy918.win, aplikasi mudah alih kami, serta semua saluran komunikasi rasmi yang berkaitan. Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang terpakai.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, kami berusaha untuk menerangkan amalan pengurusan data kami dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukannya dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Kami mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Wajib (Deposit/Pengeluaran) |
| Data Penggunaan | Log permainan, rekod pertaruhan, sejarah aktiviti | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel, aduan dan maklum balas | Apabila berkaitan |
Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:
happy918 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja, termasuk:
happy918 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi dasar perlindungan data yang setara dengan piawaian kami dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
happy918 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan am tempoh pengekalan data kami:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat. Dalam situasi di mana terdapat pertikaian atau siasatan yang belum selesai, data berkaitan mungkin dikekalkan lebih lama sehingga perkara tersebut diselesaikan.
happy918 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menganalisis penggunaan platform dan menyediakan fungsi-fungsi penting.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta had ke atas pemprosesan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
happy918 tidak menyasarkan, menerima atau mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun dan menyediakan data peribadi kepada kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
happy918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh kuat kuasa yang dikemaskini di bahagian atas halaman ini.
Bagi pindaan yang dianggap material dan signifikan, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) happy918 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini dalam masa 7 hari bekerja sambil menyelesaikan permintaan anda dalam tempoh maksimum 30 hari bekerja.